Customer Contact / お客様専用お問い合わせ窓口
保守サポート／技術サポートサービスにご加入のお客様専用のお問い合わせ窓口です。
専用フォームによるお問い合わせ
必要事項をご記入の上，「送信」ボタンを押してください。
お客様からお預かりした情報を元に，弊社担当者よりメールにてご連絡を差し上げます。
メールによるお問い合わせ
バグ報告などでファイルを添付していただくことが可能な場合は，サポート専用メールアドレスまでご送付ください。
添付ファイルの例
- PDFテンプレート
- レンダリング・パラメータファイル
- 生成したPDF
- ログ出力
ユーザ情報の変更
弊社からのお知らせが必要な際には，登録ユーザー様宛にご連絡を差し上げております。
ご連絡先の変更が必要な際には，変更前のメールアドレスよりサポート専用メールアドレスまでご連絡ください。
記載事項
- シリアル番号（必須）
- 新メールアドレス（変更する場合）
- 新会社名／団体名（変更する場合）
- 変更理由